Contactez-nous

Vous êtes insatisfaits de nos services?

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Chaque jour, l’équipe du Centre R.I.R.E. 2000 est là pour vous, avec la volonté de vous offrir un service de qualité.  Si vous croyez ne pas avoir reçu un service à votre satisfaction, n’hésitez pas à nous en faire part. 

Voici comment :

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- Dans un premier temps, parlez-en à la personne qui vous a offert le service et la situation qui a créé l’insatisfaction pourrait se résoudre.

- Si l’insatisfaction persiste, vous pouvez déposer une plainte écrite et la transmettre à l’attention du directeur du Centre R.I.R.E. 2000, par courriel à info@r2000.qc.ca ou par la poste à l’adresse indiquée plus bas. Dans votre plainte, veuillez préciser les informations suivantes :

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Nom et prénom:

Adresse postale :

Adresse courriel :

Téléphone :

Détails sur la plainte : 

Vos attentes en vue de régler la situation :

Date de la plainte :

Signature de la personne qui dépose plainte :

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Le Centre R.I.R.E. 2000 s’engage à : 

• vous transmettre un accusé réception de la plainte dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de la plainte;

• à traiter votre plainte rapidement dans un délai maximal de 3 semaines;

• à vous tenir informé des actions prises pour régler la plainte.

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Nous vous remercions de nous aider à maintenir l’excellence de nos services. 

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Benoît Songa. Directeur général. Centre R.I.R.E. 2000

369, rue de la Couronne, 3ème étage, Québec, Qc  G1K 6E9

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Tél : 418 524-5609

Courriel :  info@r2000.qc.ca

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