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Conseillère ou conseiller aux opérations et à la gestion des projets

Revenu Québec, Rue de Marly, Québec, QC, Canada

Conditions d’emploi

Description du poste 

Revenu Québec souhaite recruter deux conseillères ou conseillers aux opérations et à la gestion des projets qui occuperont un emploi régulier. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : Québec et Montréal.

Plus précisément, au 650, avenue Godin, à Québec, et au 600, rue Fullum, à Montréal.

De nouveaux défis, c’est juste ici!
Travailler chez nous, c’est se réaliser grâce à l’énergie collective. C’est aussi contribuer à bâtir une société plus équitable.

Faites partie de notre équipe et occupez un emploi gratifiant tout en bénéficiant de conditions de travail avantageuses. Apprenez-en plus ici.

Votre contribution à la mission de Revenu Québec
La Direction principale de l’impression, de la messagerie et des centres de conservation et d’expédition a pour mission d'offrir, tant à l'interne qu'à l'échelle gouvernementale et sur tout le territoire québécois, des services d'impression et d'insertion, de messagerie, d'entreposage et de conservation documentaire. Au sein de cette direction principale, les services responsables de la messagerie, situés à Québec et à Montréal, sont composés d’équipes de plus de 20 personnes qui offrent chaque jour un soutien opérationnel. Celles-ci contribuent notamment à assurer une cohérence entre les divers services liés à la messagerie, à l’impression et à l’insertion de masse qui sont offerts par les autres unités de cette direction principale.

En évoluant au sein de cette équipe jeune et dynamique, vous collaborerez avec vos collègues en vue de relever des défis stimulants, comme optimiser les processus organisationnels de votre service ou moderniser le parc technologique de votre direction. Les concepts d'amélioration continue basés sur l'approche lean, de même que le travail d'équipe, sont des principes fondamentaux qui guideront votre travail au quotidien.

Votre quotidien à Revenu Québec

• assurer la coordination et contribuer à la réalisation des projets sous la responsabilité de votre service, en collaboration avec divers intervenants;
• conseiller et soutenir l’équipe de gestion, les partenaires et la clientèle concernant la réalisation des activités opérationnelles de votre service;
• analyser et revoir l’organisation du travail afin d’améliorer les processus opérationnels et systémiques de votre service;
• assurer un soutien opérationnel en cas de problèmes de production ou d’incidents liés aux opérations;
• analyser les problèmes opérationnels en vue de les résoudre;
• effectuer une reddition de comptes en lien avec les améliorations apportées aux processus au sein de votre direction;
• contribuer à des projets d’amélioration continue et au maintien d’une culture d’amélioration continue.
En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à coeur votre réussite et votre avancement.

Les prérequis

Pour vous joindre à notre équipe, vous devez
• être titulaire soit d’un diplôme d’études universitaires équivalant à une 16e année d’études ou être en voie de terminer votre dernière année d’études dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :
▪ administration des affaires (avec option en gestion de la chaîne d’approvisionnement, en opérations, en logistique et analytique ou en gestion de projets),
▪ gestion des opérations,
▪ génie industriel;
soit d’un diplôme d’études universitaires dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente;
• avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.

Les éléments suivants pourraient être considérés comme des atouts :
• détenir de l’expérience pertinente dans un milieu opérationnel;
• avoir une excellente connaissance des principes régissant l’organisation du travail et la gestion des processus;
• avoir contribué à des projets d’amélioration continue basés sur l’approche lean.

Vos qualités professionnelles
Ce poste vous plaira si vous
• détenez les connaissances requises pour suivre une démarche structurée d’analyse et de résolution de problèmes;
• avez une bonne capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction;
• avez des aptitudes en communication orale et écrite;
• êtes une personne créative, autonome et organisée;
• avez du leadership, de l’initiative et un excellent sens de la collaboration;
• faites preuve de tact et de diplomatie;
• avez une facilité marquée pour le travail d’équipe.

Salaire
Notez que l’échelle salariale affichée est celle en vigueur au 31 mars 2020.
Celle-ci sera revue suivant la conclusion des négociations collectives.

Comment postuler
Pour postuler, ou pour obtenir de l’information, consultez l’offre d'emploi sur la page Emplois de notre site Internet, www.revenuquebec.ca/emplois. La période d'inscription est du 12 décembre 2022 au 15 janvier 2023.

Programme d’accès à l’égalité en emploi
Revenu Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

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